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同时对于厂商来说，其实卖手机卖的不仅仅是手机这件产品，而是围绕这件产品的一整套生态。某种意义，手机仅仅是生态服务的一个入口。常说的品牌粘性，产品本身的吸引力是一个层级，但更高的层级还是在于完整的生态链条上。

本次315调查，献给对服务保障有需求的消费者们，同时也献给想要提升销量的厂商们。