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­　　吴才木：赖先生可以在厦门提起诉讼，主张自己的合法权利。根据我国《民事诉讼法》相关规定，赖先生与卖家之间未约定管辖的法院，被告卖家住所地上海和买受人赖先生所在地厦门的人民法院均有管辖权，因此赖先生有权选择在厦门的法院起诉。

­　　网购商品破损应该找谁索赔？

­　　张先生：我在网上购买了一个玉手镯，签收以后发现裂了，请问我应该找商家索赔还是找快递公司索赔呢？

­　　曹海洲：玉手镯出现破损，张先生可追究网购平台的违约责任，要求网购平台进行退换或者退货退款。

­　　如果是由于快递公司的原因导致玉手镯破损，因快递公司与张先生没有成立合同关系，因此张先生不可以要求快递公司承担违约责任，只能要求快递公司承担侵权责任。

­　　所以，如果要求快递公司承担侵权责任，张先生所需要承担的举证责任较高，建议张先生直接要求网购平台承担违约责任较为妥当。

­　　典型案例

­　　网店欺诈消费者被判“退一赔三”

­　　明明一个桌椅套装，网店却要拆开来卖，把原配物件说成是“专享大礼包”，还忽悠说“有买有送”。近日，消费者黄先生为此状告商家，要求“退一赔三”。

­　　2017年4月2日，黄先生向天猫某网店支付1元，参加了该店的一个促销活动。该活动称：“1元提前预订抢特权送豪礼（送价值88元原装椅套、价值388元读书架、价值288元护眼台灯）更省钱。”

­　　次日，黄先生向该店支付了1360元，购买一份“可升降儿童学习桌椅套装”。店方在宣传中说，该商品原价格为“2580元”。

­　　收货后，黄先生通过查看商家网页“产品信息”、咨询商家客服人员，并对比不同型号学习桌，发现“价值388元读书架”是学习桌的原配物，并非商家宣称的赠送品。为此，黄先生将该店告上法庭。

­　　近日，思明法院作出一审判决，认为店家在向黄先生销售“可升降儿童学习桌椅套装”时存在欺诈行为，因此店家应当“退一赔三”，即退还黄先生货款1360元，并赔偿4080元。（导报记者陈捷范希平 见习记者杨少华/文陈巧思/图）