世界杯终于落下帷幕,最激动的不止是法国人,那些购买了华帝产品的消费者们,眼巴巴地等着兑现“法国队夺冠,华帝退全款”的承诺。

然而,突然画风就不对了!之前说好的“退全款”,如今华帝在网购平台上的退款公告却写着:天猫上买的,退天猫超市卡!京东上买的,退京东E卡!……嗯,公告还不忘加一句“无门槛使用,等同现金”。
根据华帝公布的详细退款公告,退款渠道分为线上和线下两种,“夺冠退全款”产品的终端零售额,线下预计为5000万元,线上预计为2900万元。按照华帝的估算,如果法国队夺冠,退款产品的零售总额预计为7900万元。
在退款费用的承担上,华帝同样区分了线上线下渠道。线下退款产品的进货成本和部分促销费用,将由经销商承担,华帝指出该笔费用将低于5000万元;
线上退款产品的生产成本和部分促销费用,才是由华帝总部承担,而且该笔费用将低于2900万元。
值得注意的是,以上提及要承担的费用,并不是“夺冠退全款”指定产品的终端零售额。所以这次营销活动中,华帝要承担的产品成本低于7900万元,性价比非常高。
华帝股份证券事务代表王钊召在接受媒体采访时表示,赔付费用都在华帝的年度营销预算内,不会对公司业绩产生重大影响。
此前有媒体报道了本届世界杯中国企业参与赞助的费用,FIFA的一级赞助费约为1.5亿美元,二级约为5000万美元,三级约为2000万美元。世界杯赛场上频频出现的海信、vivo、蒙牛等品牌,都属于二级赞助商。
与此对比,如果法国队没夺冠,华帝没有损失;如果法国队夺冠,华帝也只用承担有限的成本,但考虑到法国队晋级以及夺冠给华帝带来的关注度和品牌曝光量,华帝只赚不赔。
“成本控制很到位,全款退还从整个营销上成本能控制在一定范围内,相比直接硬广投放还是明知之举”,一位广告从业人士向寻找中国创客表示。
该广告业人士表示,“在品牌营销上,如果去计较财务数据,那一开始就输了。最大限度的曝光和传播,才是最终目的。”
“退全款”非“退现金”
在退款方式上,华帝打了一个擦边球:“退全款”并不等同于退现金,而是退购物卡。
