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　　有的认为，关注抢票需要花费时间，抢票软件节省了用户的时间成本，专门的事应该找专门的人做。但不少消费者表示，抢票软件的存在，让不加钱的用户更难实现抢票，形成了一种新的购票规则，希望能叫停加价抢票。

　　抢票软件是“网络黄牛”吗？周浩告诉南都记者，抢票软件合法与否的问题，关键还在于区分代售与代购。

　　对于火车票的代售问题，《关于依法查处代售代办铁路客票非法加价和倒卖铁路客票违法犯罪活动的通知》有明确规定，铁路客票销售服务费5元封顶，在代售过程中，加价或变相收费属于价格违法。

　　“抢票软件与之具有本质区别，抢票软件实际是消费者委托平台，用更高的可能性获取车票，实际的买票行为还是消费者自己。”周浩认为，这种平台与消费者建立的委托代购法律关系，法律没有明确禁止。

　　北京泽永律师事务所律师王常清向南都记者表示，如果抢票网站提前购入车票，将其加价出售给用户，属倒卖车票的行为，属于行政违法行为，达到特定的数额构成倒卖车票罪。如果抢票网站并未购入车票，只是利用软件在铁路官网上帮用户买票，该行为我国现有法律并未禁止。

　　“依照 法无禁止即可为 的原则，该行为当前仍是合法的，行政或刑事处罚并无依据。”但王常清认为，不能排除今后立法将这种行为纳入“倒卖车票”“非法经营”“破坏计算机系统”等行政或刑事处罚的范围。

　　周浩表示，网络有偿抢票表面上符合市场经济，但实际上造成购票的不公平，“说是 网络黄牛 一点不过分，只是目前缺乏法律的规制。”