11月22日消息，在共享单车热潮逐渐散去后，押金退还难成为诸多用户心中的痛。今天，酷奇单车再次对外发布声明称，暂停线下退款，用户可通过拨打退款专线退押金。
酷奇单车在公告中称，由于线下退款点严重影响现场公共秩序和安全，决定暂时停止线下退款点的开放。此前公布的退押金专线可继续使用，使用时间为周一到周日的9：30-17：00。
值得注意的是，在两天前，酷奇单车还发布公告称，暂停北京通州万达广场办公室办理退押金业务，用户可以持身份证或驾照、护照等有效证件到四川省成都市高新区吉泰路588号海洋中心1栋708室办理。
不过，据相关用户反映称，自己到成都线下退款点并没有发现酷骑工作人员在现场，还是没能成功办理退押金业务。对此，酒店物业称，因担心退押金的用户太多存在安全隐患，所以没同意他们在酒店退押金。
此外，在今天发布的公告中，酷奇单车还强调称，四川拜客科技有限责任公司仅代运营酷奇单车管理和运维工作，与酷奇单车债务和押金没有任何关联。目前，想要继续使用酷奇单车的用户，可以选择微信扫描车身二维码，使用由拜客提供的小程序开锁，免押金用车。